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TEL:03-6206-1440
FAX:03-6206-1441

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よくあるご質問faq

引越しを現在考えていますが、移転先が決まっていない段階でも問い合わせ可能ですか?
問題ございません。予算どり用の概算費用のご提示も出来ます。
お気軽にご相談ください。
オフィスを移転したいタイミングの何か月前に相談すると良いですか?
規模、プランにもよりますが、オフィス移転の6ヶ月から2ヶ月前ぐらい前にご相談ください。

30名程度の規模のオフィスなのですが、依頼は可能ですか?
当社では、2名〜数千名規模の移転まで実績がありますので、ご安心してご依頼ください。
これまでの実績や移転プランについて、事前にお打ち合わせ等も可能です。
まずはご相談ください。
オフィス移転実施の前にお打ち合わせをすることは可能ですか?
問題ございません。ご担当者様とお打ち合わせをさせて頂きユーザー様に合わせた工程にて実施させて
頂きます。
オフィス移転は、それぞれの会社様によりご要望や状況が異なってまいります。オフィス移転東京21では、それぞれの会社様にマッチしたプランをご提案いたします。
現事務所や新オフィスの図面等がないのですが、依頼をしても問題ありませんか?
お引越しに関するお見積り作成に際しては下見調査で対応可能です。
また、ご依頼があれば作図もさせて頂きます。
横浜から東京へオフィスの移転を考えています。
異なる県へオフィス移転する際の注意点を教えてください。
トラックの台数が多くなり、オフィス移転費用が高くなる恐れがありますので、もう一度物量を見直し頂くことをお勧めいたします。
これまで複数だった事務所を一つにまとめようと考えています。
このような対応は可能ですか?
弊社は統合移転の実績も豊富にございますので、ご安心ください。
無料見積も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
移転時にかかる費用について、事前に現場を見ていただきお見積書を出していただくことは可能ですか?
問題ございません。転用什器等のプランが定まらない時点でも概算御見積をご提示できます。

新オフィスでのレイアウトや配置の提案をいただくことは可能ですか?
問題ございません。オフィス配置に関するご要望をお聞きした上で、ご提案可能です。

レイアウトのイメージや要望を伝えて対応してもらいたいのですが、お願いできますか?
オフィスのレイアウトについて、対応可能となっております。何なりとご要望申し付けください。

レイアウトの変更のみを依頼することもできますか?
問題ございません。レイアウト変更の他にも、新規什器の購入、什器のクリーニングなどオフィス関連のことは何でもご相談ください。
「こんなことを相談しても大丈夫?」と思われる内容でも、まずはお気軽にご連絡ください。

新しいオフィスでのパーテーション設置や配線についても対応してもらいたいです。
お任せください。オフィス移転東京21ではワンストップでオフィスに関する全てを対応させて頂きます。

オフィスの内装工事なども、依頼することは可能でしょうか?
オフィス内装工事等も対応実績がございます。ビルの指定業者が特にないようでしたら、弊社にて対応をさせて頂きます。
物件を選定する際のアドバイスはしていただけますか?
もちろんです!お客様のニーズに合わせた物件をご提案させて頂きます。ご要望などを詳しくヒヤリングした上で、お客様にとってベストとなる物件をご提案いたします。
現事務所の物件は、どのタイミングで解約手続きを行うといいですか?
移転後の原状回復(約1ヶ月)を含め約6ヶ月前には解約手続きを行う必要があります。オフィス移転に関する手続きについて、オフィス移転東京21では豊富な知識がございます。その他のご不明点につきましても、
お気軽にご相談ください。
移転時にPCの設定やサーバ移設をお願いしたいのですが、可能ですか?
問題ございません。オフィス移転東京21を運営するヒガシ21では、社内にIT機器専門の部署がありますので、対応可能です。
オフィスを移転する際、不要となる書類や什器等を処分したいのですが、お願いできますか?
問題ございません。重要書類は溶解証明書を発行し処分するなど、物品に応じた処分が可能です。
また什器に関しては状態にもよりますが、買い取ることも可能です。
不要な情報機器等の処分を依頼した際、別途費用が発生するのでしょうか?
オフィス移転時のデータ処理、機器の処分に関しましては、費用が発生いたします。こちらも事前にお見積が可能ですので、お問い合わせください。
不要となるパソコンの廃棄を依頼する際、セキュリティや情報漏洩が心配です。
弊社ではハードディスクを物理的に破壊する穿孔破壊し破砕証明書も発行するなど、情報漏洩防止措置を取っております。その他ご不明点があった際には、担当者へお気軽にお申し付けください。
事務所移転の際、取引先への案内状送付などもフォローしていただけますか?
オフィス移転時に送付する案内状や、引っ越し後の細かな業務に関してもフォローさせて頂きます。

退去・入居時に内装を傷つけないか心配です。
オフィス移転東京21では高品質な養生材を採用しており、スタッフの作業品質向上にも努めております。現オフィス・新オフィス共にしっかりとした養生を敷設させて頂きます。
オフィス移転時の事故などに備えた保険などはありますか?
通常運送保険は1事故あたり3.000万円、情報漏洩賠償責任保険は1事故あたり1億円の保険に加入しております。
また、3.000万円を超過する物品や30万円以上の美術品、骨董品につきましては別途スポット保険にて
対応させて頂きます。
移転時の荷物紛失が心配です。どういった対策を行っていますか?
オフィス移転東京21では、個数確認票を利用し搬出搬入時にお客様の立会の元、荷物の不足が無いかの個数確認をさせて頂きます。
また、オプションにて「カメレオン」、「バーコード」を用いてセキュリティ輸送も可能です。
移転後にレイアウト等に問題が発生した場合、対応していただけますか?
場合によっては別途費用が発生いたしますが、迅速にご対応させて頂きます。移転後のオフィスレイアウト変更に関しましても、お気軽にご相談ください。
荷物の梱包に使っていた段ボールや緩衝材は引き取ってもらえますか?
引取可能です。日程調整も可能ですのでその際ご要望下さい

オフィス移転時に、近隣のビルやオフィス、テナントさんへご迷惑をかけないか心配です。
状況に応じて近隣への御挨拶の同行などご対応いたします。お申し付けくださいませ。

金庫等の重量物についても対応は可能でしょうか。
重量物班にて対応致します。金庫の場合は中身を必ず抜いて下さい。
重量物の階段作業も対応可能です。(要現地調査)
梱包資材の納品は依頼から納品まで、どのくらい時間が掛かりますでしょうか。
依頼数量と当日の状況次第では有りますが、基本的には2日間程度と考えて下さい。
※調整可能であれば依頼日の翌日には資材を納品出来ます。
社員向けに移転説明会を開催して頂きたいのですが。
弊社の梱包準備マニュアルを使用して、移転説明会を行います。
移転説明会当日に合わせて資材を納品するケースが多いです。
※実際に梱包資材を使って、梱包方法を説明致します。

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